Media Pendidikan – 08 April 2026 | MAKA, pemilik jaringan Rumah Toko Kopi Tuku, baru saja mengukir prestasi bergengsi dengan meraih penghargaan Gold pada InfiniT Awards 2026. Penghargaan tersebut diberikan atas keberhasilan perusahaan dalam melakukan transformasi sumber daya manusia (SDM) melalui inovasi teknologi dan praktik berkelanjutan yang berdampak signifikan di kawasan Asia Tenggara.
InfiniT Awards, yang diselenggarakan setiap tahun, menyoroti perusahaan-perusahaan yang berhasil memadukan teknologi digital dengan strategi HR modern untuk meningkatkan produktivitas, keterlibatan karyawan, dan keberlanjutan operasional. Tahun ini, kompetisi dihadiri oleh ratusan entitas bisnis dari berbagai sektor, menjadikan pencapaian MAKA sebagai bukti konkret bahwa usaha kecil menengah (UKM) di Indonesia mampu bersaing pada level regional.
Transformasi HR yang dilakukan MAKA mencakup serangkaian inisiatif strategis. Di antaranya adalah digitalisasi proses rekrutmen dengan memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk menyaring kandidat secara otomatis, implementasi sistem manajemen kinerja berbasis cloud, serta pengembangan portal internal yang memungkinkan karyawan mengakses data pribadi, jadwal kerja, dan program pelatihan secara real‑time. Semua langkah tersebut dirancang untuk mempercepat alur kerja, mengurangi beban administrasi, dan meningkatkan akurasi data.
- AI‑driven recruitment: mengidentifikasi kandidat terbaik dalam hitungan menit.
- Platform HR berbasis cloud: menyatukan data payroll, absensi, dan evaluasi kinerja.
- Program pelatihan digital: kursus mikrolearning yang dapat diakses 24/7.
- Analitik people‑data: memantau tren turnover dan kepuasan karyawan secara proaktif.
Selain fokus pada teknologi, MAKA juga menempatkan keberlanjutan sebagai pilar utama dalam strategi HR‑nya. Perusahaan mengadopsi kebijakan kerja fleksibel yang mengurangi kebutuhan perjalanan harian, serta memperkenalkan program kesejahteraan berbasis alam, termasuk sesi yoga di kebun kopi dan program nutrisi organik bagi staf. Inisiatif ramah lingkungan ini selaras dengan komitmen MAKA untuk mengurangi jejak karbon operasional dan mendukung kesejahteraan psikologis karyawan.
Hasil dari kombinasi inovasi dan keberlanjutan tersebut tercermin dalam sejumlah metrik kunci. Tingkat retensi karyawan meningkat sebesar 18% dalam 12 bulan terakhir, sementara skor kepuasan karyawan (eNPS) melonjak dari 45 menjadi 71. Produktivitas harian juga mengalami kenaikan 12%, yang secara langsung berkontribusi pada peningkatan penjualan kopi sebesar 9% pada kuartal terakhir.
“Penghargaan Gold ini bukan sekadar pengakuan atas teknologi yang kami terapkan, melainkan bukti bahwa pendekatan holistik terhadap SDM dapat menciptakan nilai bersama bagi bisnis, karyawan, dan lingkungan,” ujar Rina Suryani, Direktur HR MAKA. Ia menambahkan bahwa keberhasilan ini mendorong perusahaan untuk terus berinvestasi pada platform digital terbaru dan memperluas program keberlanjutan ke seluruh cabang toko di Indonesia.
Pencapaian MAKA juga memberikan sinyal positif bagi industri kopi Indonesia yang selama ini dikenal kuat dalam hal produk, namun masih perlu mengakselerasi adopsi teknologi manajemen internal. Dengan mencontoh praktik MAKA, banyak UKM kopi dapat memanfaatkan solusi HR berbasis cloud untuk meningkatkan efisiensi operasional tanpa harus mengorbankan nilai budaya dan keberlanjutan.
Secara keseluruhan, kemenangan Gold di InfiniT Awards 2026 menegaskan posisi MAKA sebagai pelopor transformasi HR yang inovatif di Asia Tenggara. Keberhasilan tersebut tidak hanya meningkatkan reputasi merek Rumah Toko Kopi Tuku, tetapi juga membuka peluang kolaborasi lintas industri, memperkuat ekosistem digital Indonesia, dan memperlihatkan bahwa inovasi berkelanjutan dapat menjadi kunci kompetitif di pasar global.
Komentar