Media Pendidikan – 27 Mei 2026 | Operasional perjalanan Commuter Line Tangerang dan Commuter Line Bandara Soetta (Basoetta) kembali normal pada Selasa (26/5) pukul 19.39 WIB. Pada hari itu, perjalanan sempat terganggu akibat kendala teknis pada Commuter Line No. 1978A relasi Duri–Tangerang.
Rangkaian kereta yang mengalami gangguan telah dievakuasi dengan cara digandeng menggunakan rangkaian Commuter Line lain menuju Stasiun Rawa Buaya untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Seluruh pengguna Commuter Line No.1978A dialihkan ke Commuter Line No. 1980A sebagai pemberangkatan berikutnya di Stasiun Bojongindah.
Akibat gangguan tersebut, sebanyak tiga perjalanan Commuter Line Tangerang dan empat perjalanan Commuter Line Basoetta mengalami keterlambatan. Selain itu, dua perjalanan Commuter Line Tangerang dibatalkan.
Kepadatan penumpang juga sempat terjadi di Stasiun Duri. Petugas melakukan penyekatan pengguna di hall lantai dua stasiun untuk menjaga keselamatan penumpang di area peron.
KAI Commuter juga membuka pengembalian biaya tiket penuh atau refund 100 persen bagi pengguna Commuter Line Basoetta yang memilih membatalkan perjalanan karena keterlambatan cukup tinggi.
Manager Public Relations KAI Commuter, Leza Arlan, mengatakan saat ini KAI Commuter masih melakukan normalisasi operasional dan penguraian antrean perjalanan untuk meminimalkan dampak keterlambatan di lintas tersebut.
Komentar