Media Pendidikan – 23 April 2026 | CEO Ravel Entertainment, Ravel Junardy, mengumumkan pada Rabu ini bahwa seluruh tiket yang telah dibeli untuk Hammersonic Festival 2026 akan dikembalikan secara penuh. Pengumuman ini sekaligus menandai perubahan format festival menjadi acara privat yang hanya akan dihadiri oleh undangan khusus.
Pengumuman tersebut disampaikan di kantor pusat perusahaan di Jakarta melalui pernyataan resmi yang diterbitkan oleh JPNN.com. Ravel Junardy menegaskan bahwa keputusan ini diambil demi memastikan kualitas produksi dan keamanan peserta, mengingat tantangan logistik yang muncul selama persiapan.
Alasan Perubahan Menjadi Private Festival
Ia menambahkan bahwa proses refund akan dilakukan melalui metode pembayaran yang sama dengan saat pembelian tiket, dan estimasi waktu pencairan dana adalah dalam 14 hari kerja setelah pengumuman.
Festival Hammersonic sebelumnya direncanakan berlangsung di venue terbuka di Jakarta, dengan target penonton mencapai puluhan ribu orang. Namun, perubahan menjadi private festival akan membatasi jumlah tamu menjadi beberapa ratus, sehingga logistik seperti sound system, pencahayaan, dan keamanan dapat dikelola lebih optimal.
Reaksi Publik dan Penjual Tiket
Sejumlah pemegang tiket menyambut baik keputusan refund, meski ada kekecewaan karena tidak dapat menikmati acara secara massal. Beberapa platform penjualan tiket resmi telah memperbaharui kebijakan mereka, memastikan proses pengembalian dana berjalan lancar tanpa biaya tambahan.
Ravel Entertainment juga menjanjikan bahwa meski format berubah, kualitas line‑up artis tetap terjaga. Nama-nama musisi internasional yang sebelumnya dijadwalkan tetap akan tampil dalam format privat, namun dengan penyesuaian jadwal dan lokasi.
Dengan langkah ini, penyelenggara berharap dapat menghindari potensi masalah operasional dan menjaga reputasi brand Hammersonic untuk edisi-edisi berikutnya.
Keputusan refund dan perubahan format ini menegaskan komitmen Ravel Entertainment dalam mengutamakan kepuasan serta keselamatan penonton, sekaligus menyiapkan pondasi kuat bagi festival musik di masa depan.
Komentar